Коммуникация - средство получения желаемого

Коммуникация - средство получения желаемого
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Коммуникация - средство получения желаемого.

Бизнес-школа FinExpertiza приглашает Вас принять участие в однодневном тренинге "Коммуникация - средство получения желаемого".

  Даты обучения:
Открытая дата

Программа направлена на преодоление барьеров в общении и повышение качества профессиональной деятельности участников тренинга через совершенствование навыков деловой коммуникации.

Формат проведения тренинга - интенсивная групповая работа. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания.

Уровень подготовки слушателей
  • Начальный
  • Средний
  • Продвинутый
   Длительность:  1 день - очно.
  Объем:                  8 академических часов.
   Время:                   с 10:00 до 17:00 (3 перерыва: 15 мин., 60 мин., 15 мин.)
   Документ:            Сертификат.
    Место:                    г. Москва, Ленинградский проспект, д. 47, стр. 3.
Аудитория
  • Руководители.
  • Специалисты всех уровней.


  • Коммуникация и составляющие эффективной коммуникации.
    • Что такое коммуникация, коммуникативная компетентность.
    • Компоненты и фазы коммуникативного общения.
    • Что мешает эффективному общению.
    • Искажение информации при передаче.
  • Отработка навыков вступления в контакт.
    • Отработка навыков вступления в контакт с использованием располагающих к контакту сигналов: вербальных, невербальных, паралингвистических.
  • Отработка навыков активного слушания.
    • Формулирования правильных вопросов.
    • "Малого разговора".
    • Уточнения и побуждения к развертыванию ответа.
    • Перефразирования.
    • Интерпретации.
  • Отработка навыков аргументации.
    • Структура доказательств.
    • Законы аргумента.
    • Приемы убеждения.
  • Эмоциональная компетентность.
    • Уровни компетенции (Я, Мы).
    • Правило резонанса.
    • Отработка техник снижения эмоционального напряжения.
 

Цели
  • Сформировать навыки коммуникативной компетентности в партнерском взаимодействии.
  • Познакомиться с технологией правильной передачи информации.
  • Обучиться навыкам активного слушания и использования вопросных техник.
  • Познакомиться с технологией аргументации.
  • Отработать техники снижения эмоционального напряжения.
15 000 руб.
Записаться на курс
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Отзывы

В целом очень полезно. Многие вопросы структурированы и систематизированы. Интересные преподаватели. Высокий уровень организованности. Спасибо!
Андреев Николай Дмитриевич
Все понятно и доступно. Большое количество примеров и практических заданий, позволяют применить полученные знания на практике. Направление курса на практику - то, что действительно необходимо.
Сулимова Юлия Александровна
Программа интересная. Занятия проходили быстро. Особенно запомнился первый блок: много интерактива, смена формата (то игра, то работа в парах). Во второй части хотелось бы больше практики (в основном занятия в форме лекции).
Воронцов Юрий Филипович

Преподаватель